Von KI-gestütztem Kundenservice über modernes Risikomanagement bis hin zu dynamischen Stromtarifen und datengetriebenen Prozessen: Führende Expertinnen und Experten aus der Energiewirtschaft geben Einblicke, wie Energieversorger digitale Transformation, Resilienz und Kundennähe erfolgreich in die Praxis umsetzen.