20.-22. April 2020 
Hotel Stadtbad Oderberger, Berlin 

17. Jahresforum EVU Prozess und IT Tage 2020


Zwischen SAP und Abrechnungsalternativen! Führen Sie das EVU auf die Plattform der Zukunft: Datengetrieben - Kundenzentriert - mehrgleisig – und ebnen Sie den Weg zu Smart - Home / - City

Was ist neu 2020 – Thematische Highlights bei der EVU Prozess und IT Tage 2020:

  • Ganzheitliche IT Strategie – SAP & Non SAP Systeme – Umstellung auf SAP S4 / HANA – CRM Tools in SAP – Einsatz von alternativen Abrechnungssystemen und mehrgleisigen Strategien in der Abrechnung
  • Data Governance als Basis für KI & Data Analyse: Aufbau Data Lake & Warehouses 
  • Customer Insights – Customer Journeys – Customer Experience – User Experience: EVU baut die Brücken zur Omnichannel-Kommunikation mit dem Kunden. Wissen wer Kunde ist, wie man ihn behält und an das Unternehmen bindet. Alles auf Basis von Data Analytics Vertrieb und unter ständigem Kostendruck
  • RPA, Chatbots & AI – Wirtschaftlichkeit & technische Umsetzung – Skalierung von Massenprozessen und erste AI Anwendungen im Front- und Back-End 
  • EVU IT Plattformen von Morgen – wie muss das EVU unter agilen, effizienten Umständen IT-seitig aufgestellt sein. Flexibilität für individuelle Anwendungen und neue Geschäftsmodelle schaffen. Die Digitalisierung greift voll durch und positioniert den CIO des EVUs als Treiber
  • Mobilität als anderer Treiber im EVU – Lassen Sie das EVU zu einem Smart Utility empor steigen durch:  Mobilitätsprojekte, die Nutzung von IoT und Lorawan Anwendungen, der Aufbau einer Ladeinfrastruktur, Quartierslösungen und der Schritt zu den ersten Smart Home Lösungen. Vom Leiter Mobilität, zum Leiter Mobility Services und dem Business Developer wird hier jeder hellhörig
  • Smart Meter Roll-Out in der Praxis – post Zertfizierung wie gelingt der praktische Roll-Out? Meter to Cash Modelle – Aufbau eines wirklichen Geschäftsmodells sicherstellen




Highlight Referenten:

Impressionen der vergangenen Kongresse: