Energiezukunft gestalten – digital, sicher, vernetzt
5. - 7. Mai 2026
| Dorint Kurfürstendamm Berlin, Germany
Hauptkonferenztag 1
7:15 am - 8:15 am
Registrierung und Begrüßungskaffee
Ausstellung Bereich
8:15 am - 8:20 am
Eröffnung der EVU-Konferenz durch IQPC
Raum: Concorde, Speaker: IQPC, Sprache: DE
8:20 am - 8:30 am
Eröffnung der EVU-Konferenz durch den Vorsitzenden
Raum: Concorde, Speaker: regiocom, Sprache: DE
8:30 am - 8:55 am
Digitalisierung, Prozesse und Customer Value: Innovationen zur Beschleunigung der Energiewende
Raum: Concorde, Speaker: Octopus Energy, Sprache: DE
• Komplexität für Kund*innen managen
• Der Kunde im Mittelpunkt: Das ist Customer Love!
• Der Schlüssel für die Energiewende: Smart Meter
8:55 am - 9:20 am
Heartbeat AI - Optimierung dezentraler Energiesysteme für Europas virtuelles Kraftwerk
Raum: Concorde, Speaker: 1KOMMA5°, Sprache: DE
9:20 am - 9:55 am
Geschäftsführer-Podiumsdiskussion: EVUs im Wandel –Neue Produkte – Neue Geschäftsfelder - Business, IT, Innovationen und Regulierungen als Treiber des Fortschritts
Raum: Concorde, Speakers: REWAG, Yippie, 1KOMMA5°, Octopus Energy, Stadtwerke Frankfurt (Oder), Regiocom, Sprache: DE
· Wie sieht das EVU der Zukunft aus? Welche Maßnahmen ergreifen CEOs, um die digitale Transformation in ihren Unternehmen voranzutreiben?
· Resilienz als Schlüssel zum Erfolg: Strategische, operative, finanzielle und personelle Widerstandsfähigkeit
· Innovationen vorantreiben, Geschäftsmodelle neu erfinden und Kundenbindung stärken
· Zukünftige Herausforderungen: Welche Hürden gilt es in den nächsten Jahren zu überwinden?
· Strategien, Chancen und Visionen: Was wünschen Sie sich für die Zukunft des Energiemarktes und des Wettbewerbs – insbesondere in den regulierten Netzbereichen?
9:55 am - 10:25 am
NextGen - Die Plattform im deutschen Energiemarkt für alle Marktrollen
Raum: Concorde, Speakers: rku.it & prego services, Sprache: DE
- Prozessexpertise und Prozessberatung für Plattform-Transformationsprojekte
- Vorstellung der EVU-Plattform NextGen
- weitere Automatisierung von Kernprozessen in Plattformen
10:25 am - 10:55 am
EVU Kaffeepause und Networking
Ausstellung Bereich
10:55 am - 11:20 am
SAP CX Strategie der Stadtwerke Düsseldorf - Erfahrungsbericht über die CX-Strategie und Umsetzung mit SAP CX
Raum: Concorde, Speakers: Power Reply & Stadtwerke Düsseldorf, Sprache: DE
· Die Bedeutung von CX in der Energieversorgungsbranche
· Die CX-Strategie und -Vision der Stadtwerke Düsseldorf
· Wie SAP CX eine nahtlose und kundenzentrierte Transformation ermöglicht
11:20 am - 11:55 am
CIO-Podiumsdiskussion: Aufbau einer flexiblen, time to market IT Architektur
Raum: Concorde, Speakers: Sachsen Energie, oekostrom AG, TEAG Thüringer Energie AG, Stadtwerke Lübeck Gruppe, Stadtwerke Karlsruhe, regiocom SE, Sprache: DE
- Aufbau einer flexiblen, time to market IT Architektur
- Flexible und schnelle Systeme/ Hybride Architekturen/ Cloudification
- Prosumer, Flexsumer IT Architektur Aufbau, Bidiraktionalität, E2E Sicherheit
- Datenstrategien – Liegt in Zukunft der Marge in den Daten?
- Cyber Security/ IT & OT Konvergenz/ Mikrosegmentierung
11:55 am - 12:20 pm
Vertriebscontrolling automatisiert: Wie Technologie, Expertise und Methodik ein Controlling-System möglich machen
Raum: Concorde, Speaker: Seven2one & erenja, Sprache: DE
Was braucht es, um ein umfassendes End-to-End-Vertriebscontrolling erfolgreich aufzubauen? Der gemeinsame Projektbericht von erenja und Seven2one zeigt, wie technologische Flexibilität, tiefes Fachwissen und eine durchdachte Methodik ineinandergreifen, um ein leistungsstarkes, skalierbares Controllingsystem zu entwickeln. Im Fokus steht der Weg vom Bedarf zur Lösung – inklusive Einblicke in das zugrunde liegende flexible Datenmodell, zentrale Herausforderungen und Lessons Learned aus der Praxis.
12:20 pm - 12:50 pm
Diskussion: Kunden begeistern mit der besten Customer Experience wie Amazon
Raum: Concorde, Speakers: Mainova, Octopus Energy, Enercity, MVV, Regiocom SE, Sprache: DE
- Von starken Marken zum digitalen Kundenerlebnis im Wandel zum E-Commerce mit personalisierter und individualisierter Kundenansprache sowie time to market Strategie
- 360° Customer Journey, Kunden auf der digitalen Reise mitnehmen, Personas, Data-Mining
- Von Consumer zur Prosumer Datenbasietrte individuelle Ansprache über alle Kanäle
- Was können EVUs vom Bankensektor lernen?
12:50 pm - 1:15 pm
Strategische KI-Integration: Wie Sie Compliance wahren und Innovation fördern
Raum: Concorde, Speakers: Wavestone & TransnetBW, Sprache: DE
1:15 pm - 1:20 pm
5 min EVU-Roundtable-Pitch/ Finden Sie Ihren IDGs
EVU IDG 1 - Concorde
1:20 pm - 1:45 pm Strategische KI-Integration: Wie Sie Compliance wahren und Innovation fördernRaum: Concorde Fensterseite, Speakers: Wavestone & TransnetBW, Sprache: DE
EVU IDG 2 - Concorde
1:20 pm - 1:45 pm NextGen - Die Plattform im deutschen Energiemarkt für alle MarktrollenRaum: Concorde, Speakers: rku.it & prego services, Sprache: DE
EVU IDG 3 - Concorde Foyer
1:20 pm - 1:45 pm Vertriebscontrolling neu gedacht: Wie Technologie, Expertise und Methodik ein E2E-System möglich machenRaum: Concorde Foyer, Speakers: seven2one & Erenja, Sprache: DE
EVU IDG 4 - Louvre
1:20 pm - 1:45 pm Herausforderungen für kleine und mittlere EVUs im Kontext regulierter MärkteRaum: Louvre, Speaker: rhenag, Sprache: DE
1:45 pm - 2:55 pm
EVU Mittagessen mit Networking-Gelegenheit
Raum: Ausstellung Bereich
2:55 pm - 6:05 pm
EVU Start der parallelen Streams – Wählen Sie Ihre Vortragsreihe und Finden Sie Ihren Stream - Etage 1 oder Etage 2
Track A: IT / Cloud - Louvre
2:55 pm - 3:00 pm EVU Begrüßung durch den VorsitzendenRaum: Louvre, Speaker: EWE, Sprache: DE
Track A: IT / Cloud - Louvre
3:00 pm - 3:25 pm Frontrunner in der Energiewirtschaft: enercity realisiert die erste ERP-Transformation mit Oracle Fusion Cloud in DeutschlandRaum: Louvre, Speaker: Deloitte und enercity, Sprache: DE
Entscheidungswege, Herausforderungen und erste Erfahrungen der Implementierung
Der Vortrag beleuchtet die Entscheidung von enercity nach mehr als 20 Jahren das ERP zu wechseln und Oracle Fusion Cloud ERP einzuführen – als erstes Unternehmen der deutschen Energiewirtschaft. Neben den ausschlaggebenden Gründen für die Entscheidung wird dargestellt, wie diese Entscheidung unternehmensweit verankert und kommuniziert wurde. Einblicke in die ersten Monate des Implementierungsprojekts zeigen, wie ganzheitliches Transformationsmanagement, Prozessanpassungen und organisatorische Veränderungen erfolgreich gesteuert werden.
Track A: IT / Cloud - Louvre
3:25 pm - 3:50 pm S4 HANA Restart 2.0 – zurück auf LosRaum: Louvre, Speaker: Stadtwerke Lübeck Gruppe, Sprache: DE
Track A: IT / Cloud - Louvre
3:50 pm - 4:15 pm Sprachmodelle im Energievertrieb – Chancen und AnwendungenRaum: Louvre, Speaker: EWE, Sprache: DE
- Aktuelle Entwicklungen und Trends in Sprachmodellen
- Potenziale in der Praxis
- Generative KI in der schriftlichen Kundenkommunikation
- Analyse von Freitexten mit Sprachmodellen
- Erfolgsfaktoren und Beispiele
- Die Zukunft der Sprachmodelle im Energievertrieb
Track B: Kundenservice / Abrechnung - Concorde
2:55 pm - 3:00 pm EVU Begrüßung durch den VorsitzendenRaum: Concorde
Track B: Kundenservice / Abrechnung - Concorde
3:00 pm - 3:25 pm Dynamische Tarife, starke Prozesse - wie Abrechnung zum strategischen Werkzeug wirdRaum: Concorde, Speaker billogram & Rabot Energy, Sprache: DE
-Dynamische Stromtarife als Auslöser für digitale Transformation und Prozessoptimierung
-Rabot Energy zeigt, wie Billing, Kommunikation und Mahnwesen automatisiert und kundenfreundlich umgesetzt werden
-Abrechnung als integraler Bestandteil der Customer Journey
-Mehr Transparenz, weniger Rückfragen, höhere Zahlungssicherheit
Track B: Kundenservice / Abrechnung - Concorde
3:25 pm - 3:50 pm Roadmap Abrechnungssysteme – haben wir die Ziele erreicht?Raum: Concorde, Speaker: EWP, Sprache: DE
- Saubere Trennung von CRM- und Abrechnungsfunktionen im Lieferantenbereich sowie automatische Formatumstellungen und Redispatch
- Zukunftsorientierte Abrechnungssysteme mit Standardprozessen und größtmöglicher Flexibilität
- Automatisierung, Optimierung und Verschlankung der bestehenden Prozesse
Track B: Kundenservice / Abrechnung - Concorde
3:50 pm - 4:15 pm Effizienz trifft Kundenzufriedenheit: Der „Amazon-Effekt“ bei EnergieversorgernRaum: Concorde, Speaker: rku.IT & deepsearch, Sprache: DE
- Von der Kundenanfrage zum direkten Feedback
- Wie eine Mailklassifikation tatsächlich funktioniert
- Wie flexibel eine Backend Integration sein kann
4:15 pm - 4:45 pm
EVU Pause und Networking
Track A: IT/ Cloud - Louvre
4:45 pm - 5:45 pm Fortführung der Vortragsreihe im Louvre-Raum mit den Vorträgen zur CybersicherheitRaum: Louvre
Track B: Kundenservice / Abrechnung - Concorde
4:45 pm - 5:10 pm Steuerbare Verbrauchseinrichtungen §14a EnWG - Chancen, Risiken und vieles dazwischenRaum: Concorde, Speaker: RheinEnergie AG, Sprache: DE
§14a aus Lieferantensicht
- Chancen aus Produktsicht
- Risiken in der Abwicklung
- Aktuelle Herausforderungen in der Mako
Track B: Kundenservice / Abrechnung - Concorde
5:10 pm - 5:35 pm Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Customer Journey Management & CRM Tool EinführungRaum: Concorde, Speaker: evo, Sprache: DE
- Aktives Customer Journey Management zur Optimierung der Kundeninteraktionen
- CRM Tool als zentraler Erfolgsfaktor in der Bearbeitung von Kundenanliegen
- Kundenfokussierung als Schlüssel zur Kundenbindung und Neukundengewinnung
Track B: Kundenservice / Abrechnung - Concorde
5:35 pm - 6:00 pm Q&A Runde mit den ReferentenRaum: Concorde, Speaker: alle (von Track), Sprache: DE
5:35 pm - 6:10 pm
Registrierung Workshops C & D
Workshop C - Montmartre
6:00 pm - 7:00 pm MaKo 2025 -2030 - Stand und weitere EntwicklungenRaum: Montmartre, Speaker: Westnetz, Sprache: DE
Die Marktkommunikation steht auf Grund der Anforderungen zur Energiewende und Digitalisierung unter erheblichen Veränderungsdruck. Mit dem von der BNetzA eingeleiteten Festlegungsverfahren zur zukünftigen Aggregation und Abrechnung bilanzierungsrelevanter Daten (MaBiS-Hub) sollen die bisherigen Regelungen zur MaBiS erneuert und mit neuen technologischen Möglichkeiten spätestens ab 2030 zukunfts- und leistungsfähiger ausgerichtet sein. Parallel zur Betrachtung MaBiS wird die BNetzA in 2025 eine gutachterliche Beratungsleistung zur generellen Zukunft der Marktkommunikation Strom beauftragen. Die BNetzA schlägt damit ein neues Kapitel für die zukünftige Marktkommunikation auf. Es ist davon auszugehen, dass auf die Marktpartner eine weitrechende technologische Transformation zukommen wird. Wir möchten hier eine Übersicht und Einblick in die aktuellen Entwicklungen geben.
• MaBiS-Hub und Gutachterliche Beratungsleistung zur Zukunft der Marktkommunikation
• Europäische Anforderungen und neue EU-Durchführungsverordnungen
Workshop D - Louvre
5:35 pm - 6:35 pm NIS2-Konformität für SAP – So machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher!Raum: Louvre, Speaker: Natuvion, Sprache: DE
Die neue NIS2-Richtlinie kommt – sind Sie darauf vorbereitet? In unserem praxisnahen Workshop erfahren Sie, wie Sie rechtzeitig und effizient die NIS2-Anforderungen in Ihre SAP-Architektur integrieren.
🔹 Das erwartet Sie:
✅ Klarheit über NIS2 – Welche Vorgaben gelten und welche Fristen sind entscheidend?
✅ Erprobte Lösungsansätze – So stellen Sie die Compliance reibungslos sicher.
✅ SAP im Fokus – Praktische Maßnahmen für eine effektive Umsetzung direkt in Ihrem System.
🔎 Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Unternehmen fit für NIS2 zu machen – mit Best Practices, Expertenwissen und direktem Praxisbezug!
📅 Melden Sie sich jetzt an und bleiben Sie der Regulierung einen Schritt voraus!
7:30 pm - 7:30 pm
Abendveranstaltung - Das Wasserwerk Berlin
Hohenzollerndamm 208a, 10717 Berlin
Macht euch bereit für eine unvergessliche Nacht in einer der faszinierendsten Locations der Hauptstadt! Das Wasserwerk Berlin, einst ein imposantes Abwasserpumpwerk, verwandelt sich für einen Abend in eine atemberaubende Kulisse für exklusives Networking, außergewöhnliche Erlebnisse und kulinarische Höhepunkte.
Inmitten von historischem Industriecharme erwartet euch eine Nacht voller Überraschungen, inspirierender Gespräche und unvergesslicher Momente. Lasst uns gemeinsam Geschichte schreiben – an einem Ort, der selbst Geschichte atmet!
Hohenzollerndamm 208a, 10717 Berlin
7:00 pm - 7:00 pm
Gruppe 1 trifft sich in der Hotel-Lobby, um zur Abendveranstaltung zu laufen!
Treffen Sie uns in der Hotel-Lobby um 19:00! Wir laufen zusammen zum Wasserwerk!
7:10 pm - 7:10 pm
Gruppe 2 trifft sich in der Hotel-Lobby, um zur Abendveranstaltung zu laufen!
Treffen Sie uns in der Hotel-Lobby um 19:00! Wir laufen zusammen zum Wasserwerk!
