Seit über 20 Jahren ist die hsag ein innovativer Partner der Energiewirtschaft und bietet Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von qualifizierter Sachbearbeitung über Fachberatung bis hin zu Business Process Outsourcing. Mit der hsag ai suite hat sich das Unternehmen als führender KI-Anbieter der Branche etabliert. Die Plattform automatisiert Kundenprozesse in Telefonie, E-Mail und Chat. Dabei verbindet sie langjährige Operations-Erfahrung mit modernsten Technologien wie AI Agents und Large Language Models. Das Ergebnis: eine praxiserprobte Lösung, die Service-Teams spürbar entlastet und vom ersten Tag an messbare Mehrwerte schafft.