Martin Endig
Sachgebietsleiter IT Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KGVorkonferenztag - SAP Big Idea Day: Technologie & Innovation
16:20 Warum Datensilos kundenzentrierte Kommunikation verhindern – und wie die Städtischen Werke Magdeburg mit SAP CX, CDP und Emarsys Abhilfe schaffen
Raum: Concorde, Speaker: Stadtwerke Magdeburg und adesso, Sprache: DE
• Warum eine zentrale, einwilligungsbasierte Datenbasis für wirksame Kommunikation entscheidend ist.
• Wie SAP CDP zur Datendrehscheibe wird – inklusive Integration von S/4HANA über SAP BTP.
• Wie SAP Emarsys Segmente und Omnichannel Automationen direkt aus der CDP aktiviert.
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