Sven Lötters verantwortet bei der SWK den Bereich der Forderungsverwaltung. Damit ist er u.a. verantwortlich für den Zahlungsverkehr und die Entwicklung moderner Zahlungsmethoden. Seine große Leidenschaft zu modernen IT-Entwicklungen insbesondere für die Energiewirtschaft in Kombination mit seiner ausgeprägten Servicekompetenz sind für die SWK ein wichtiger Baustein als zukunfts- und serviceorientierter Konzern.
Er erarbeitet mit seinem Team kontinuierlich neue Ideen und Prozesse um das Bezahlen für die Kunden zu motivieren und zu vereinfachen.
Praxisbericht der Stadtwerke Krefeld: Einführung einer digitalen Zahlungsplattform mit nahtloser SAP Integration zur Umsetzung eines digitalen Forderungsmanagements
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