Regulierung, Daten, KI & Plattformen
im Zusammenspiel von Banken & Versicherungen

17 - 19 March 2026 | Bad Nauheim bei Frankfurt

Agenda 2026
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Ute Schulze

Ute Schulze

Head of AI Competence Center Union Investment

Big Idea & Innovation Day

10:30 AM CustomGPT bei Union Investment: Unternehmensweite Agentenplattform als Katalysator für Effizienz und Innovation

• Einführung eines unternehmensweiten CustomGPT-Systems mit zentralen und bereichsspezifischen Agenten – von Governance-kontrollierten bis zu selbst erstellten Lösungen durch Fachbereiche.

• Empowerment und Skalierung: Wie Mitarbeitende befähigt werden, eigene Agenten sicher und effektiv zu entwickeln und produktiv einzusetzen.

•Governance, Qualität und Sicherheit: Rahmenbedingungen und Lessons Learned für den nachhaltigen Betrieb einer internen Agentenplattform im Finanzsektor.

12:00 PM Podiumsdiskussion: Wo liegen die größten Potenziale von Generativen & Agentic AI in Banken und Versicherungen?

• Agentic AI in der Anwendung: Bonitätsbeurteilung, Transaktionsüberwachung, Fallbearbeitung, Angebotsgenerierung und adaptive Entscheidungsunterstützung

• Einsatzmöglichkeiten bei Versicherern: automatisierte Schadensregulierung, dynamische Kundeninteraktion, internes Wissensmanagement und kontextbasierte Dokumentenverarbeitung

• Potenziale von Generative AI: Effizienzsteigerung, Prozessautomatisierung, Qualitätssicherung – z. B. im Risikomanagement, in der Compliance, ESGBerichterstattung oder bei Data-Quality-Aufgaben

• Regulatorische Perspektive: EU AI Act, Umgang mit Testdaten, Modellverantwortung, Produkthaftung und Governance im agentischen Systemkontext

• Kulturelle Dimension: Integration von KI in bestehende Entscheidungsprozesse, Bewusstseinsbildung und Veränderung von Kontrolllogik & Rollenverständnis

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